您当前的位置 : 前沿 > 时政 > 法与理

美联航与被拖拽亚裔乘客和解 出台新政改善乘客体验

豆豆色情网

 

 

  中新社休斯敦4月27日电 美国联合航空公司一名乘客被拖拽下机事件,27日有新进展。因拒绝放弃座位而遭机场安保人员拖拽的亚裔乘客陶大卫(David Dao音译)的律师27日表示,他们已与美联航达成和解,但未透露具体和解金额。同一天,美联航出台新政策,包括为自愿让座乘客提供最高1万美元的代金券。

  据美国有线电视新闻网和《纽约时报》报道,陶大卫的律师德米特里奥27日发表声明称,陶大卫已经与美联航达成和解,和解协议包括一项条款,具体金额保密。

  德米特里奥将和解描述为“友好”,并称赞美联航首席执行官奥斯卡·穆诺斯,“穆诺斯先生说他要做正确的事,而他做到了。此外,美联航已经对3411次航班发生的事情承担了全部责任,没有试图责怪其他人,包括芝加哥市。美联航这种负责任的态度值得赞扬。”

  德米特里奥希望其他航空公司跟随美联航,改善乘客的飞行体验,重点是“耐心、尊重和维护乘客的尊严”。

  美联航也通过声明指出,“很高兴双方友好解决这一不幸事件。期待着实施我们的改进政策,这将使客户成为我们一切行动的中心。”

  穆诺斯当天接受美国全国广播公司采访时承认,拖拽乘客下机事件是“系统故障”,“我们严重违背了公众的信任”。

  同样在27日,美联航宣布推出改变客户体验的新政策,包括增加雇员培训,对安排机组人员登机做出条件限制,为自愿让座乘客提供最高1万美元代金券的奖励,并承诺减少超卖航班的数量。

  本月9日在芝加哥奥黑尔国际机场,美联航一架飞往肯塔基州路易斯维尔的航班因安排航空公司机务人员乘机,而要求4名乘客推迟行程让座,其中69岁的越南裔医生陶大卫拒绝下机而被机场保安人员强行拖拽,其间陶摔倒撞上扶手,导致脑震荡、鼻梁骨折、掉落两颗牙齿。现场视频被同机乘客发布到网络后,引发舆论哗然,不少人开始抵制乘坐美联航飞机,也使得每天为50万名乘客服务的美联航陷入公关危机。(完)

上篇:任达华探望刘德华称其康复快:他像个小鲜肉

下篇:刘亦菲又来秀"侧颜杀" 最美是那一回眸

 
分享到:

热点新闻

  • 王俊凯穿女仆装露大腿竟这么好看 大家被萌的不要不要的

  • 79岁琼瑶突发文交代身后事:采取花葬形式 一切从简

  • 只干不说!网友:想要一个董子健这样的男朋友

  • 杨幂青涩旧照似白浅 网友:四海八荒第一美女子

  • 范冰冰半夜还在看剧本 爱猫心疼挡住不让看

  • 赵薇生日林心如送祝福 还珠姐妹合体晒照

  • 张亮女儿近照似天天复制版 手拿化妆刷超爱美

  • 电影《营救汪星人》全国急招百只萌犬演员

  • 张静初《跨界冰雪王》现其暖心属性

  • 古巨基致敬哥哥个唱将开 门票遭抢空炒贵三倍

  • 被传不合后首次公开互动 陈坤赵薇关系好着呢

  • 高晓松晒睡颜炫长睫毛 网友:他又来了请闭眼

  • 东来东往献声《不一样的美男子2》片尾曲

  • 爱到深处自然黑!林永健遭妻子调侃:敷面膜不如省钱

  • 只干不说!网友:想要一个董子健这样的男朋友

  • 刘诗诗帮助理推行李 机场迷路左顾右盼模样超可爱

  • 张国立王耀庆同台飚手艺 张国立匠心体验首度受挫

  • 曝朱莉携新欢与子女共游 一同购物不忘送孩子礼物

  • 白衬衫黑西装 许魏洲巴黎看秀帅出新高度

  • 李亚鹏写给李嫣的信曝光:5岁独立爬山14公里

  • 巩新亮竟然素颜出演电影 真是《盖世谎言》

  • 电视剧“刷剧集” 观众直呼“忍无可忍”

  • 刘欢高晓松黑长直合照曝光 网友:杀猪刀举起来了

  • 教授纠正还珠歌词 琼瑶背错诗误导几代人?

  • 柳岩《饭饭男友》:不公布恋情只会公布婚讯

  • 曝小鲜肉将用艺名复出 曾因性丑闻致议员父亲辞职

  • 戚薇沉迷马桶自拍?真爱粉扒十年前旧照为证!

  • 金喜善出演节目自信道:我比金泰熙全智贤更美

  • 宋丹丹:年轻明星自我约束弱 很大程度由市场造成

  • 爆款综艺《我们十七岁》的"清纯营销"苏你一脸

  • 不老男神发福形象崩坏?56岁费翔现身变这样

  • 沈梦辰揭古装剧洗澡戏内幕 原来是这样拍的(图)

  • 黄晓明夫妇与好友聚会晒自拍 Baby产后肤白貌美

  • 被亏像60岁老妇 张卫健老婆:不允许我自然老去?

  • 揭胡歌被黑用替身拍戏真相 第一个为他发声的还是这个女星

  • 范冰冰半夜还在看剧本 爱猫心疼挡住不让看

  • 离婚后独带娃不含糊!朱莉手牵儿女逛书店心情不错

  • 朱莉被曝有新恋情 疑与新欢携子女同游柬埔寨

  • 巩新亮竟然素颜出演电影 真是《盖世谎言》

  • 侯宇个人摄影展开幕 陈建斌于谦袁弘等亮相助阵

  • 79岁琼瑶发长文交代身后事 高境界观点获网友一致称赞

  • 叶青严艺丹合唱《敲 喜欢你》 女生节甜蜜发糖

  • 去干嘛?张柏芝开豪车赴美发店 未消费便离开

  • 刘德华坠马50天"背影复出" 感动发声:我想你们

  • 张亮女儿近照似天天复制版 手拿化妆刷超爱美

  • 男星再次公开向蕾哈娜表白:我爱你 给我打电话

  • 女生节李晨范冰冰秀恩爱 网友:“这狗粮我吃”

  • 大咖一日行 郑秀文谈抑郁症:内在的我很乐天

  • 杨欣爆料“某演员”每天要“水果费”5千元

  • 《闯关东》编剧:电视剧成本1亿 小鲜肉片酬八千万

  • 阅读推荐

    ICP备案/许可证编号:津ICP备15008203